來(lái)旅行用戶服務(wù)協(xié)議
本《來(lái)旅行用戶服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“本服務(wù)協(xié)議”）是您與來(lái)旅行之間就注冊(cè)來(lái)旅行用戶賬號(hào)及使用來(lái)旅行的各項(xiàng)服務(wù)等相關(guān)事宜所訂立的協(xié)議。為使用來(lái)旅行的服務(wù)，您應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀并遵守本服務(wù)協(xié)議下的全部?jī)?nèi)容，特別是涉及免除或者責(zé)任限制的條款。如您不同意本服務(wù)條款的任意內(nèi)容，請(qǐng)勿注冊(cè)或使用來(lái)旅行的服務(wù)，并應(yīng)立即停止注冊(cè)程序。如您對(duì)本服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容（特別是涉及免除或者責(zé)任限制的條款）有任何疑義，可隨時(shí)按照本服務(wù)協(xié)議中列明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系，我們將根據(jù)您的要求為您進(jìn)一步解釋和說(shuō)明相關(guān)內(nèi)容。如您同意《來(lái)旅行用戶服務(wù)協(xié)議》并通過(guò)注冊(cè)程序或其他任何方式使用或接受來(lái)旅行的任何服務(wù)，即視為您已閱讀并同意本服務(wù)協(xié)議，自愿接受本服務(wù)協(xié)議的所有內(nèi)容的約束。請(qǐng)您在決定注冊(cè)或使用服務(wù)前再次確認(rèn)您已知悉并完全理解本服務(wù)協(xié)議的所有內(nèi)容。如果您未滿18周歲，請(qǐng)務(wù)必在家長(zhǎng)和其他法定監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本服務(wù)協(xié)議，并在進(jìn)行注冊(cè)、下單、支付等任何行為或使用來(lái)旅行的其他任何服務(wù)前，應(yīng)事先征得您的家長(zhǎng)和其他法定監(jiān)護(hù)人的同意。
本服務(wù)協(xié)議所述“服務(wù)”既包括您使用來(lái)旅行用戶賬號(hào)接受來(lái)旅行平臺(tái)相關(guān)商家、個(gè)人所提供的服務(wù)，亦包括在某些特定的業(yè)務(wù)類別下您使用來(lái)旅行用戶賬號(hào)向其他商家、個(gè)人或其他主體提供服務(wù)的情形。無(wú)論“服務(wù)”屬于上述何種情形，本《來(lái)旅行用戶服務(wù)協(xié)議》都將予以適用。
一、協(xié)議的主體與范圍
【簽約主體】 視您所使用的具體服務(wù)而定，“來(lái)旅行”是指來(lái)旅行旗下運(yùn)營(yíng)或提供您所使用的相關(guān)具體服務(wù)的相關(guān)主體的統(tǒng)稱，您可在相關(guān)服務(wù)的具體服務(wù)條款或說(shuō)明文件中查看上述主體的名稱和信息。 “用戶”是指使用來(lái)旅行相關(guān)服務(wù)的使用人，在本服務(wù)協(xié)議中更多稱呼為“您”。
【協(xié)議內(nèi)容】本服務(wù)協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括：
（1） 本《來(lái)旅行用戶服務(wù)協(xié)議》文本；
（2）《來(lái)旅行隱私政策》（鏈接地址：http://www.hrav.cn/news/content/742）：來(lái)旅行非常重視您的個(gè)人信息和隱私的保護(hù)，將按照《來(lái)旅行隱私政策》中所公布的政策在具體服務(wù)中進(jìn)行隱私及個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、披露等活動(dòng)。您在注冊(cè)來(lái)旅行賬號(hào)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀《來(lái)旅行隱私政策》；
（3）具體服務(wù)的服務(wù)條款：您的來(lái)旅行平臺(tái)賬號(hào)一經(jīng)注冊(cè)，即可憑該賬號(hào)按規(guī)定享受來(lái)旅行平臺(tái)上的各項(xiàng)豐富的服務(wù)。為更好地向您提供各項(xiàng)服務(wù)，來(lái)旅行平臺(tái)針對(duì)具體的服務(wù)制定了專門的服務(wù)條款，供服務(wù)各方遵守。您可在【相關(guān)具體服務(wù)的網(wǎng)站、頁(yè)面或應(yīng)用程序】中查閱并下載此類專門服務(wù)條款。您在使用具體服務(wù)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀該服務(wù)所適用的服務(wù)條款，您注冊(cè)來(lái)旅行賬號(hào)并利用來(lái)旅行賬號(hào)使用具體服務(wù)即表示您已同時(shí)接受該等服務(wù)條款，并將受該等服務(wù)條款的約束；
（4）專項(xiàng)商品或服務(wù)規(guī)則。為更好地提升用戶體驗(yàn)，來(lái)旅行在若干具體專項(xiàng)商品或服務(wù)中特別制定了詳細(xì)的規(guī)則，供各方遵守。
（5）第三方服務(wù)相關(guān)的用戶授權(quán)協(xié)議。為方便您在使用來(lái)旅行平臺(tái)服務(wù)的同時(shí)，根據(jù)您自身需要，通過(guò)來(lái)旅行平臺(tái)進(jìn)行跳轉(zhuǎn)等方式，自愿選擇接受獨(dú)立第三方服務(wù)商及部分關(guān)聯(lián)第三方服務(wù)商所提供的服務(wù)，您將在使用該等第三方服務(wù)前對(duì)相應(yīng)的用戶授權(quán)協(xié)議予以同意確認(rèn)，以作為您和來(lái)旅行平臺(tái)之間就該等第三方服務(wù)的使用所涉及的相關(guān)事項(xiàng)的權(quán)利義務(wù)依據(jù)。
上述各項(xiàng)內(nèi)容之間如存在不一致之處，以時(shí)間上最新發(fā)布的內(nèi)容為準(zhǔn)，發(fā)布時(shí)間相同的，以本款【協(xié)議內(nèi)容】中所包含的組成部分的序號(hào)倒序排列為準(zhǔn)。
【協(xié)議遵守】您理解并同意：
（1）上述【協(xié)議內(nèi)容】中所述的協(xié)議、政策、條款與規(guī)則構(gòu)成本服務(wù)協(xié)議不可分割的組成部分，共同適用于您所使用的來(lái)旅行平臺(tái)服務(wù)。
（2）根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)變化、運(yùn)營(yíng)需要或?yàn)樘嵘?wù)質(zhì)量的目的，來(lái)旅行將在必要的時(shí)候?qū)ι鲜龈黜?xiàng)協(xié)議、條款與規(guī)則不時(shí)地進(jìn)行修改更新，并通過(guò)在網(wǎng)頁(yè)或移動(dòng)客戶端上發(fā)出公告、站內(nèi)信等合理、醒目的方式向您進(jìn)行提前通知，上述修改更新內(nèi)容將在相關(guān)更新說(shuō)明中指定的日期開始實(shí)施，通常情況下不短于發(fā)布之日后八個(gè)自然日。
（3） 您應(yīng)當(dāng)及時(shí)查閱并了解相關(guān)更新修改內(nèi)容，如您不同意相關(guān)更新修改內(nèi)容，可停止使用相關(guān)更新修改內(nèi)容所涉及的服務(wù)，此情形下，變更事項(xiàng)對(duì)您不產(chǎn)生效力；如您在上述更新修改內(nèi)容實(shí)施后繼續(xù)使用所涉及的服務(wù)，將視為您已同意各項(xiàng)更新修改內(nèi)容。
【適用平臺(tái)】本服務(wù)協(xié)議適用于網(wǎng)頁(yè)端、移動(dòng)客戶端（包括IOS、安卓及已有或未來(lái)將新增的任何其他移動(dòng)客戶端）等各類平臺(tái)或媒介中來(lái)旅行所提供的各項(xiàng)服務(wù)。您知悉并理解，為享受上述相關(guān)服務(wù)，您必須自行提供相關(guān)上網(wǎng)設(shè)備（如：個(gè)人電腦、手機(jī)、平板電腦或其他設(shè)備）并自行負(fù)擔(dān)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用和商品服務(wù)支付所產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用。
二、賬號(hào)的注冊(cè)
【注冊(cè)資料】您應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、合法善意的原則，向來(lái)旅行提交相關(guān)注冊(cè)資料，相關(guān)注冊(cè)資料應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、社會(huì)主義制度、國(guó)家利益、公民合法權(quán)益、公序良俗、信息真實(shí)等原則，不應(yīng)提交任何違法或不良信息，相關(guān)資料如有變動(dòng)，您應(yīng)及時(shí)更新。如果因您所提供的注冊(cè)資料不合法、不真實(shí)、不準(zhǔn)確或未及時(shí)更新，從而導(dǎo)致相關(guān)法律責(zé)任或不利后果的，您將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及不利后果。
您已知悉，在來(lái)旅行賬號(hào)注冊(cè)過(guò)程中，因安全性、內(nèi)部管理等原因，部分初始注冊(cè)資料可能將無(wú)法再次更改。因此，您應(yīng)謹(jǐn)慎核查此部分注冊(cè)資料，確保正確填寫。
【民事行為能力】您知悉并承諾，您具有完全民事權(quán)利能力和行為能力或雖不具有完全民事權(quán)利能力和行為能力但已經(jīng)過(guò)您的家長(zhǎng)和其他法定監(jiān)護(hù)人同意并由您的家長(zhǎng)和其他法定監(jiān)護(hù)人代理注冊(cè)及使用來(lái)旅行的各項(xiàng)服務(wù)。若您不具備前述相適應(yīng)的民事行為能力即進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)的，則您及您的家長(zhǎng)和其他法定監(jiān)護(hù)人應(yīng)依照法律規(guī)定承擔(dān)因此而導(dǎo)致的一切后果。
【真實(shí)身份】因國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及特定門類的服務(wù)（如金融服務(wù)等）需要，您有可能需要在注冊(cè)或使用該等服務(wù)的特定環(huán)節(jié)中填寫真實(shí)的身份信息，并需通過(guò)相關(guān)驗(yàn)證流程后方可使用服務(wù)，如您填寫的身份信息不完整、不真實(shí)或未通過(guò)驗(yàn)證，將導(dǎo)致您無(wú)法使用該服務(wù)、損害自身、他人利益或造成其他不利后果，該等后果將由您予以承擔(dān)。
【注冊(cè)信息保護(hù)】來(lái)旅行將對(duì)您所提交的注冊(cè)信息予以保護(hù)，不會(huì)將其披露給任何非關(guān)聯(lián)的第三方，除非：
（1）相關(guān)法律法規(guī)或國(guó)家機(jī)關(guān)要求；
（2）來(lái)旅行發(fā)生相關(guān)合并、分立、收購(gòu)或資產(chǎn)轉(zhuǎn)移；
（3）為提供相關(guān)服務(wù)所必須的。
對(duì)于您所提交的注冊(cè)信息中涉及個(gè)人信息的內(nèi)容，來(lái)旅行將嚴(yán)格按照《來(lái)旅行隱私政策》的規(guī)定進(jìn)行收集、處理和使用。
【賬號(hào)數(shù)量】除因歷史原因、業(yè)務(wù)整合等來(lái)旅行所認(rèn)可的特殊情況外，來(lái)旅行原則上只允許您使用一個(gè)來(lái)旅行用戶賬號(hào)。如有證據(jù)證明或來(lái)旅行有理由相信您存在不當(dāng)注冊(cè)或不當(dāng)使用多個(gè)來(lái)旅行賬號(hào)的情形，來(lái)旅行可將相關(guān)賬號(hào)信息進(jìn)行合并或采取其他合理措施，如因您不當(dāng)注冊(cè)或不當(dāng)使用給來(lái)旅行及相關(guān)方造成損失的，您還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。此外，出于相關(guān)業(yè)務(wù)需要，來(lái)旅行也可對(duì)同一用戶的多個(gè)賬號(hào)或相關(guān)信息進(jìn)行合并，如該等合并將對(duì)您的權(quán)益產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響，來(lái)旅行將在進(jìn)行上述合并前事先征得您的同意。
三、 賬號(hào)的使用
【賬號(hào)登錄】您可以使用注冊(cè)賬號(hào)時(shí)填寫登記的并獲得系統(tǒng)審核通過(guò)的賬號(hào)密碼登錄來(lái)旅行平臺(tái)。為了您的使用便利，來(lái)旅行將適時(shí)提供指紋識(shí)別、人臉識(shí)別等更為安全便捷的登錄方式，來(lái)旅行可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求、用戶體驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)控制等因素對(duì)登錄方式予以適時(shí)調(diào)整或增減，或在具體業(yè)務(wù)門類的用戶服務(wù)條款等規(guī)定中予以進(jìn)一步細(xì)化或調(diào)整。
【賬號(hào)使用】您應(yīng)對(duì)您賬號(hào)項(xiàng)下的所有行為（包括但不限于在線簽署任何協(xié)議，瀏覽、購(gòu)買、支付、點(diǎn)評(píng)、上傳、發(fā)布、輸入任何內(nèi)容）所產(chǎn)生的一切后果負(fù)責(zé)，通過(guò)您的賬號(hào)所發(fā)生的上述各項(xiàng)行為將視為您本人的真實(shí)意思表示。
來(lái)旅行提示您，您通過(guò)自身賬號(hào)在接受來(lái)旅行的各項(xiàng)服務(wù)中所上傳、發(fā)送的任何內(nèi)容都應(yīng)具有合法來(lái)源，如相關(guān)內(nèi)容涉及任何第三方的合法權(quán)益，應(yīng)事先獲得相應(yīng)的許可。如來(lái)旅行收到涉及您的相關(guān)舉報(bào)或投訴，來(lái)旅行可采取相關(guān)法律法規(guī)所要求或允許的方式，向相關(guān)爭(zhēng)議方、相關(guān)部門提供包括賬號(hào)在內(nèi)的必要的信息，以便解決糾紛爭(zhēng)議，保護(hù)正當(dāng)權(quán)利人的合法權(quán)益。
【賬號(hào)借用】為保證相關(guān)賬號(hào)安全，未經(jīng)來(lái)旅行的書面同意，您不應(yīng)將來(lái)旅行平臺(tái)上所注冊(cè)的賬號(hào)借給他人使用，否則您應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，來(lái)旅行平臺(tái)保留拒絕提供相應(yīng)服務(wù)、凍結(jié)或收回注冊(cè)賬號(hào)或終止本服務(wù)協(xié)議的權(quán)利，并可要求您對(duì)來(lái)旅行所承受的損失予以賠償。
【安全義務(wù)】如您發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在安全問(wèn)題，請(qǐng)您立即聯(lián)系來(lái)旅行予以調(diào)查處理，否則來(lái)旅行對(duì)潛在損失的產(chǎn)生或擴(kuò)大不承擔(dān)任何責(zé)任。
來(lái)旅行特別提示您，您應(yīng)該妥善保管您的賬號(hào)和密碼，當(dāng)您使用完畢來(lái)旅行的服務(wù)后，您應(yīng)安全退出。此外，您不應(yīng)輕信借款、索要密碼或其他涉及財(cái)產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)信息。涉及財(cái)產(chǎn)操作的，請(qǐng)一定先核實(shí)對(duì)方身份，并請(qǐng)經(jīng)常留意來(lái)旅行有關(guān)防范詐騙犯罪的提示。您知悉并同意，如您在賬號(hào)信息的保管上、相關(guān)上網(wǎng)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)上存在任何過(guò)失導(dǎo)致賬號(hào)丟失、泄露，您應(yīng)對(duì)此所產(chǎn)生的任何后果負(fù)責(zé)，來(lái)旅行對(duì)此不負(fù)任何責(zé)任，如來(lái)旅行因此產(chǎn)生相關(guān)支出，來(lái)旅行將有權(quán)向您予以追償。
【限制凍結(jié)】您知悉并同意，在符合法律法規(guī)的規(guī)定，或經(jīng)國(guó)家機(jī)關(guān)要求的前提下，來(lái)旅行有權(quán)對(duì)您的注冊(cè)賬號(hào)進(jìn)行限制或凍結(jié)，在該等情況下，您可能無(wú)法繼續(xù)登陸或使用您的注冊(cè)賬號(hào)。
四、用戶行為規(guī)范與責(zé)任承擔(dān)
【用戶義務(wù)】您知悉并承諾，在使用來(lái)旅行所提供的服務(wù)的過(guò)程中，您應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不應(yīng)從事如下違反法律法規(guī)的規(guī)定，影響正常服務(wù)提供或損害他人合法利益的行為：
（1） 不應(yīng)利用來(lái)旅行平臺(tái)或相關(guān)服務(wù)危害國(guó)家安全、破壞政治穩(wěn)定、泄露國(guó)家秘密，不侵犯國(guó)家、社會(huì)、集體利益和第三方的合法權(quán)益，不從事違法犯罪活動(dòng)，不設(shè)立用于實(shí)施詐騙，傳授犯罪方法，制作或者銷售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動(dòng)的網(wǎng)站、通訊群組，不利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布涉及實(shí)施詐騙，制作或者銷售違禁物品、管制物品以及其他違法犯罪活動(dòng)的信息；
（2）不應(yīng)制作、發(fā)布、復(fù)制、查閱和傳播、存儲(chǔ)、鏈接下列信息：反對(duì)憲法所確定的基本原則的；危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度，煽動(dòng)分裂國(guó)家，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序的；捏造、散布謠言，侵犯他人權(quán)利，擾亂經(jīng)濟(jì)、社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義的；違背當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣的；含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的；
（3） 不應(yīng)從事下列危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)：對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)軟硬件設(shè)施進(jìn)行破解、破壞、刪除、修改或者增加的；對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的；使用軟件或硬件等方式竊取他人口令、非法入侵他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)；故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的；其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)；
（4）不應(yīng)擅自復(fù)制和使用網(wǎng)絡(luò)上未公開和未授權(quán)的文件。除相關(guān)著作權(quán)人明示同意，不應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)中擅自破解、傳播、下載或復(fù)制第三人享有著作權(quán)的軟件或進(jìn)行其他任何侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的活動(dòng)；
（5）不應(yīng)私自傳播廣告信息或以“刷單”等不正當(dāng)方式幫助他人提升評(píng)價(jià)或利用評(píng)價(jià)權(quán)利對(duì)其他用戶、商戶實(shí)施威脅、敲詐勒索；
（6）不應(yīng)因?qū)?lái)旅行相關(guān)服務(wù)的使用行為導(dǎo)致來(lái)旅行卷入政治和公共事件；
（7）不應(yīng)通過(guò)侵犯第三人合法權(quán)益、作弊、擾亂系統(tǒng)、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意套現(xiàn)、刷信譽(yù)、批量注冊(cè)、用機(jī)器注冊(cè)來(lái)旅行平臺(tái)賬戶、用機(jī)器模擬客戶端等手段進(jìn)行交易或參加來(lái)旅行或其所授權(quán)的第三方發(fā)布的任何活動(dòng)；
（8）未經(jīng)來(lái)旅行事先書面許可，不應(yīng)自行或授權(quán)、協(xié)助任何第三方非法抓取來(lái)旅行所展示的任何內(nèi)容（“非法抓取”是指采用未經(jīng)來(lái)旅行認(rèn)可的程序或者非正常瀏覽等技術(shù)手段獲取內(nèi)容數(shù)據(jù)的行為）。
【責(zé)任承擔(dān)】如您在使用來(lái)旅行服務(wù)過(guò)程中涉及上述行為中的一項(xiàng)或多項(xiàng)，則需要對(duì)自己的行為承擔(dān)法律責(zé)任。承擔(dān)法律責(zé)任的形式包括但不限于：對(duì)受到侵害者進(jìn)行賠償，以及在來(lái)旅行首先承擔(dān)了因您的行為導(dǎo)致的行政處罰或侵權(quán)損害賠償責(zé)任等損失（含訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等相關(guān)法律程序費(fèi)用）后，您應(yīng)立即給予來(lái)旅行等額的賠償。此外，根據(jù)具體違法違規(guī)情形，來(lái)旅行有權(quán)作出獨(dú)立判斷，立即暫停或終止對(duì)您提供部分或全部服務(wù)，包括鎖定、注銷、刪除帳號(hào)等措施。同時(shí)，您同意，如因您的行為造成他人經(jīng)濟(jì)損失的，來(lái)旅行可出于公共利益保護(hù)、消費(fèi)者保護(hù)、商業(yè)利益保護(hù)等原則，在合法合規(guī)的前提下，從您的錢袋寶賬戶（如有）中劃扣相應(yīng)款項(xiàng)，您同意并授權(quán)、委托來(lái)旅行進(jìn)行上述劃扣操作。
您知悉并理解，如果來(lái)旅行發(fā)現(xiàn)您的上述違法違規(guī)行為，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，來(lái)旅行有權(quán)或有義務(wù)立即停止相關(guān)服務(wù)，刪除或屏蔽相關(guān)違規(guī)信息、服務(wù)評(píng)價(jià)，并視情況進(jìn)行調(diào)查取證，保存有關(guān)記錄，或向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)舉報(bào)。同時(shí)，來(lái)旅行有權(quán)自主刪除、屏蔽含有該內(nèi)容的任何數(shù)據(jù)信息。來(lái)旅行將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求，對(duì)依法刪除、屏蔽的數(shù)據(jù)信息予以記錄、保存。
【廣告促銷】您理解并同意：為向您提供更為細(xì)致、貼心的服務(wù)，在經(jīng)過(guò)您的事先確認(rèn)后，來(lái)旅行或來(lái)旅行授權(quán)、認(rèn)可的第三方商家、廣告商可能通過(guò)您注冊(cè)時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼或者電子郵箱向您發(fā)送您可能感興趣的商品服務(wù)的廣告宣傳信息、促銷優(yōu)惠等商業(yè)性信息，其方式和范圍可不經(jīng)向您特別通知而變更；如果您不愿意接收此類信息，則您有權(quán)通過(guò)來(lái)旅行平臺(tái)提供的相應(yīng)的退訂方式進(jìn)行退訂。
您理解并同意，對(duì)上述的相關(guān)廣告信息，您應(yīng)審慎判斷其真實(shí)性和可靠性，除法律法規(guī)明確規(guī)定外，您應(yīng)對(duì)依該廣告信息進(jìn)行的交易負(fù)責(zé)。
【使用目的】除非在特定服務(wù)條款或規(guī)則中您與來(lái)旅行另有約定或來(lái)旅行另行予以書面同意，您將確保本服務(wù)協(xié)議下的服務(wù)僅為您個(gè)人非商業(yè)性質(zhì)的使用。未經(jīng)來(lái)旅行書面同意，您不得使用未經(jīng)來(lái)旅行授權(quán)的任何插件、外掛或第三方工具對(duì)本服務(wù)協(xié)議下的服務(wù)進(jìn)行干擾、破壞、修改或施加其他影響。
五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
【知識(shí)產(chǎn)權(quán)】您理解并知悉，除另有書面聲明以外，以下信息和內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)及商業(yè)秘密）歸來(lái)旅行所有：
1、 在來(lái)旅行相關(guān)服務(wù)中所提供的內(nèi)容和信息（包括但不限于軟件、技術(shù)、程序、網(wǎng)頁(yè)、文字、圖片、圖像、地圖、圖標(biāo)、音頻、視頻、圖表、版面設(shè)計(jì)、電子文檔、數(shù)據(jù)資料等）；
2、來(lái)旅行用于提供上述內(nèi)容和信息的基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)（包括但不限于軟件、網(wǎng)站、應(yīng)用程序等）；
3、在來(lái)旅行提供相關(guān)服務(wù)中所使用的各項(xiàng)商標(biāo)、商業(yè)形象、商業(yè)標(biāo)識(shí)、技術(shù)訣竅、標(biāo)語(yǔ)、文案等；
4、來(lái)旅行平臺(tái)服務(wù)的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等過(guò)程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)和信息。
來(lái)旅行所擁有的上述權(quán)利及所提供服務(wù)中所包含的任何內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均受到法律保護(hù)，未經(jīng)來(lái)旅行事先書面許可，您承諾不應(yīng)且不應(yīng)允許或協(xié)助任何人以任何形式（包括但不限于通過(guò)任何機(jī)器人、蜘蛛、截屏等程序或設(shè)備）進(jìn)行使用、出租、出借、分發(fā)、展示、復(fù)制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、抓取、監(jiān)視、引用或創(chuàng)造相關(guān)衍生作品。
【用戶生成內(nèi)容】您理解并同意，您在使用來(lái)旅行提供的服務(wù)時(shí)上傳、提交、存儲(chǔ)或發(fā)布的內(nèi)容（包括但不限于文字、圖片、視頻、音頻、動(dòng)畫等）均由您原創(chuàng)或已獲合法授權(quán)。您通過(guò)來(lái)旅行上傳、提交、存儲(chǔ)或發(fā)布的任何內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬您或原始著作權(quán)人所有，您的上傳、提交、存儲(chǔ)或發(fā)布行為不會(huì)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。
您知悉、理解并同意，您一旦接受本服務(wù)協(xié)議，即表明您主動(dòng)將上述內(nèi)容的非專屬、可轉(zhuǎn)讓的財(cái)產(chǎn)性權(quán)利，如著作權(quán)（包括但不限于：復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、攝制權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)以及應(yīng)當(dāng)由著作權(quán)人享有的其他可轉(zhuǎn)讓權(quán)利），在全世界范圍內(nèi)永久、免費(fèi)、獨(dú)家且不可撤銷地授權(quán)給來(lái)旅行及其關(guān)聯(lián)公司，來(lái)旅行及其關(guān)聯(lián)公司可基于該等授權(quán)使用上述內(nèi)容（包括但不限于用于商業(yè)用途）或向第三方自主進(jìn)行任何必要的轉(zhuǎn)授權(quán)。該等授權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán)的使用場(chǎng)景包括但不限于當(dāng)前或其他任何網(wǎng)站、應(yīng)用程序、產(chǎn)品或移動(dòng)終端設(shè)備等，且來(lái)旅行及其關(guān)聯(lián)公司或來(lái)旅行及其關(guān)聯(lián)公司所授權(quán)許可的第三方可通過(guò)對(duì)上述授權(quán)內(nèi)容進(jìn)行修改、復(fù)制、改編、翻譯、匯編或制作，形成衍生產(chǎn)品。在不違反相關(guān)法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定、尊重相關(guān)原始授權(quán)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，該等衍生產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸來(lái)旅行及其關(guān)聯(lián)公司或來(lái)旅行所授權(quán)許可的第三方所有。
您確認(rèn)并同意授權(quán)來(lái)旅行及其關(guān)聯(lián)公司以自己的名義或委托專業(yè)第三方針對(duì)有關(guān)您上傳、提交、存儲(chǔ)或發(fā)布的內(nèi)容（含衍生作品）的侵權(quán)行為進(jìn)行獨(dú)立自主的維權(quán)并獲得全部賠償。維權(quán)形式包括但不限于：監(jiān)測(cè)侵權(quán)行為、發(fā)送維權(quán)函、提起訴訟或仲裁、調(diào)解、和解等。來(lái)旅行及其關(guān)聯(lián)公司有權(quán)對(duì)維權(quán)事宜做出獨(dú)立決策并予以實(shí)施。
您同意，因您通過(guò)來(lái)旅行上傳、發(fā)布的任何內(nèi)容導(dǎo)致的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題，您將承擔(dān)全部責(zé)任；如來(lái)旅行及其關(guān)聯(lián)公司，或來(lái)旅行授權(quán)的其他服務(wù)提供方因第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)而產(chǎn)生損失，您將等額賠償。
本服務(wù)協(xié)議已經(jīng)構(gòu)成《著作權(quán)法》第二十五條所規(guī)定的書面協(xié)議，其效力及于用戶在來(lái)旅行平臺(tái)發(fā)布的任何受著作權(quán)法保護(hù)的作品內(nèi)容，無(wú)論該內(nèi)容形成于本服務(wù)協(xié)議簽訂前還是本服務(wù)協(xié)議簽訂后。來(lái)旅行及來(lái)旅行轉(zhuǎn)授權(quán)、許可的相關(guān)方有權(quán)將您在來(lái)旅行平臺(tái)發(fā)表的產(chǎn)品使用體驗(yàn)、產(chǎn)品討論或圖片進(jìn)行使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網(wǎng)站、電子雜志、雜志、刊物、海報(bào)、公眾號(hào)文章、微信小程序等。
【軟件使用】在使用來(lái)旅行相關(guān)客戶端的過(guò)程中，您可能需要下載特定軟件。為了改善用戶體驗(yàn)、修復(fù)漏洞、保障安全性等考慮，來(lái)旅行有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行更新，您應(yīng)該將相關(guān)軟件更新至最新版本，否則來(lái)旅行將不保證您能正常使用相關(guān)軟件。
如果您從未經(jīng)來(lái)旅行授權(quán)的第三方獲取軟件或與該軟件名稱相同的安裝程序，來(lái)旅行無(wú)法保證該軟件能夠正常使用，由此造成的相關(guān)損失，來(lái)旅行不予負(fù)責(zé)。
【軟件使用禁止性規(guī)定】除非來(lái)旅行書面許可，您在使用來(lái)旅行的軟件時(shí)不得從事下列任一行為：
（1）刪除、編輯或遮擋軟件及其副本上關(guān)于著作權(quán)、商標(biāo)或其他權(quán)利標(biāo)識(shí)或標(biāo)記的信息；
（2）復(fù)制、發(fā)布、出售或出租軟件或其任何部分；
（3）對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反向匯編、反向編譯，或者以其他方式嘗試挖掘、提取軟件的源代碼；
（4） 其他對(duì)軟件、軟件所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)所進(jìn)行的任何增加、刪減、變動(dòng)的任何行為，包含制作、利用、授權(quán)各種第三方外掛、插件、系統(tǒng)進(jìn)行上述行為。
六、來(lái)旅行評(píng)價(jià)規(guī)則
歡迎您使用來(lái)旅行的評(píng)價(jià)功能！
您在使用來(lái)旅行的評(píng)價(jià)功能前，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)認(rèn)真閱讀本《來(lái)旅行評(píng)價(jià)規(guī)則》，以下統(tǒng)稱“本規(guī)則”）中的全部?jī)?nèi)容、《來(lái)旅行用戶服務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容（特別是其中以黑體字標(biāo)示出的關(guān)于來(lái)旅行、商戶及用戶重大權(quán)益的規(guī)則，該等規(guī)則可能涉及相關(guān)方的責(zé)任免除或限制、法律適用與爭(zhēng)議解決條款，請(qǐng)您重點(diǎn)閱讀），確認(rèn)對(duì)本規(guī)則、《來(lái)旅行用戶服務(wù)協(xié)議》及各項(xiàng)服務(wù)規(guī)則均已知曉、理解并接受，并已同意將其作為確定各方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。如您通過(guò)來(lái)旅行旗下各產(chǎn)品賬號(hào)使用評(píng)價(jià)功能，即視為您已閱讀并自愿接受本規(guī)則及服務(wù)規(guī)則所有內(nèi)容的約束。如您不同意本規(guī)則及/或《來(lái)旅行用戶服務(wù)協(xié)議》及/或各項(xiàng)服務(wù)規(guī)則的任意內(nèi)容，請(qǐng)勿通過(guò)來(lái)旅行旗下任何產(chǎn)品賬號(hào)使用評(píng)價(jià)功能。
本規(guī)則的簽約各方為提供評(píng)價(jià)技術(shù)服務(wù)的來(lái)旅行的實(shí)際運(yùn)營(yíng)主體（以下統(tǒng)稱“來(lái)旅行”）、通過(guò)來(lái)旅行發(fā)布或展示產(chǎn)品/服務(wù)信息的商戶以及評(píng)價(jià)功能的使用人（下稱“用戶”或“您”或“評(píng)價(jià)人”），本規(guī)則為《來(lái)旅行用戶服務(wù)協(xié)議》（包括但不限于所附的《隱私政策》）的必要組成部分。
您理解并同意，來(lái)旅行將根據(jù)《來(lái)旅行用戶服務(wù)協(xié)議》的約定，對(duì)本規(guī)則不時(shí)地進(jìn)行修改更新。修改更新內(nèi)容的發(fā)布和實(shí)施均適用《來(lái)旅行用戶服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)約定。若您不同意對(duì)本規(guī)則內(nèi)容所作的修改，則應(yīng)立即停止使用來(lái)旅行下各產(chǎn)品的評(píng)價(jià)功能。若您繼續(xù)使用來(lái)旅行下任一產(chǎn)品的評(píng)價(jià)功能，則視為您同意遵守變更修改后的規(guī)則內(nèi)容。
第一章 概述
第一條
【宗旨原則】為促進(jìn)用戶作出公正、客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)，進(jìn)而為其他用戶的消費(fèi)決策和商戶經(jīng)營(yíng)提供參考，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、國(guó)家政策方針、相關(guān)監(jiān)管機(jī)關(guān)要求及/或指示和《來(lái)旅行用戶協(xié)議》、《來(lái)旅行隱私政策》等相關(guān)協(xié)議中述及或者鏈接的其他規(guī)則的規(guī)定，制定本規(guī)則。
第二條
【適用范圍】本規(guī)則適用于來(lái)旅行下各產(chǎn)品的所有用戶和商戶。
第三條
【效力級(jí)別】本規(guī)則與《來(lái)旅行用戶服務(wù)協(xié)議》文本內(nèi)容存在沖突之處，以時(shí)間上最新發(fā)布的內(nèi)容為準(zhǔn)，發(fā)布時(shí)間相同的，以本規(guī)則為準(zhǔn)。本規(guī)則有待明確、存在歧義或未規(guī)定之處均以《來(lái)旅行用戶服務(wù)協(xié)議》中的規(guī)定為準(zhǔn)。
第二章 評(píng)價(jià)基本信息
第四條
【評(píng)價(jià)內(nèi)容】按照評(píng)價(jià)場(chǎng)景，評(píng)價(jià)信息包括用戶的商品/服務(wù)評(píng)價(jià)和用戶（或商戶）的回應(yīng)內(nèi)容；按照表現(xiàn)形式，評(píng)價(jià)信息包括但不限于“文字”、“圖片”和“視頻”等。
第三章 評(píng)價(jià)管理及處理
第四條
【評(píng)價(jià)處理原則】用戶通過(guò)來(lái)旅行下各產(chǎn)品發(fā)布的評(píng)價(jià)內(nèi)容系用戶的個(gè)人消費(fèi)體驗(yàn)，而此類體驗(yàn)存在較大的個(gè)體差異性和高度主觀性，用戶需對(duì)自己的評(píng)價(jià)內(nèi)容全權(quán)負(fù)責(zé)，確保個(gè)人評(píng)價(jià)內(nèi)容的真實(shí)性、客觀性、公正性。因此，來(lái)旅行原則上充分尊重用戶發(fā)布的評(píng)價(jià)內(nèi)容，除按照現(xiàn)有法律法規(guī)、本規(guī)則及其他平臺(tái)規(guī)則對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容違規(guī)情形進(jìn)行必要處理外，不會(huì)任意進(jìn)行刪除、修改。但為了確保評(píng)價(jià)體系的公正性、客觀性和真實(shí)性，來(lái)旅行將基于有限的技術(shù)手段，對(duì)違法違規(guī)侵權(quán)評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)評(píng)價(jià)、抄襲/雷同評(píng)價(jià)、炒作評(píng)價(jià)等破壞評(píng)價(jià)信用評(píng)價(jià)體系、侵犯消費(fèi)者知情權(quán)、有違社會(huì)公序良俗、破壞社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為予以堅(jiān)決打擊。
第五條
【評(píng)價(jià)邏輯調(diào)整】來(lái)旅行將根據(jù)用戶消費(fèi)體驗(yàn)、商戶經(jīng)營(yíng)及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要，調(diào)整評(píng)價(jià)的開放或計(jì)算邏輯。
第六條
【違法違規(guī)侵權(quán)評(píng)價(jià)】來(lái)旅行有權(quán)處理存在或可能存在“違反相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章或違反國(guó)家政策方針或違反相關(guān)監(jiān)管機(jī)關(guān)要求及/或指示內(nèi)容”或者“侵犯他人合法權(quán)益”的評(píng)價(jià)，包括但不限于涉及政治敏感、淫穢、色情、暴恐、賭博、暴力威脅、反政府言論、破壞社會(huì)穩(wěn)定、違背社會(huì)公序良俗以及侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人格權(quán)等內(nèi)容的評(píng)價(jià)，或存在損害國(guó)家榮譽(yù)和利益內(nèi)容的評(píng)價(jià)，或含有歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神內(nèi)容的評(píng)價(jià)，或含有電腦病毒、木馬等可能導(dǎo)致電信服務(wù)中斷或設(shè)備損害等內(nèi)容的評(píng)價(jià)。
第七條
【惡意評(píng)價(jià)】評(píng)價(jià)人以謀取財(cái)物或其它不當(dāng)利益為目的，通過(guò)貶低、誤導(dǎo)、捏造、哄抬等方式給予商戶評(píng)價(jià)的或評(píng)價(jià)人與商戶存在其他利益糾紛關(guān)系而給予商戶與事實(shí)不符或損害公眾對(duì)商戶信賴的評(píng)價(jià)的，構(gòu)成惡意評(píng)價(jià)。來(lái)旅行有權(quán)自主判別惡意評(píng)價(jià)，并對(duì)其予以處理?！皭阂庠u(píng)價(jià)”包括但不限于以下形式：
1.敲詐勒索類惡意評(píng)價(jià)：指評(píng)價(jià)人對(duì)商戶、平臺(tái)或相關(guān)服務(wù)人員等密切相關(guān)方使用恐嚇、威脅、要挾或利用平臺(tái)會(huì)員身份明示/暗示的方式，通過(guò)平臺(tái)給予商戶以損害商戶在平臺(tái)中的名譽(yù)等為目的的虛假、不合理評(píng)價(jià)的方法，意圖或迫使商戶或相關(guān)人員給付額外財(cái)物或輸出不合理利益的評(píng)價(jià)，構(gòu)成敲詐勒索類惡意評(píng)價(jià)；
2.誹謗詆毀類惡意評(píng)價(jià)：指評(píng)價(jià)人采取誹謗、詆毀等手段，影響商戶信譽(yù)，損害公眾對(duì)經(jīng)營(yíng)主體的信賴，降低商戶產(chǎn)品或者服務(wù)的社會(huì)評(píng)價(jià)，構(gòu)成誹謗詆毀類惡意評(píng)價(jià)；
3.本規(guī)則、來(lái)旅行評(píng)價(jià)規(guī)則細(xì)則及其他服務(wù)規(guī)則中規(guī)定的其他惡意評(píng)價(jià)；
4.其他來(lái)旅行認(rèn)為不利于評(píng)價(jià)體系真實(shí)性、客觀性、公正性的評(píng)價(jià)。
如來(lái)旅行發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)人存在或可能存在任一惡意評(píng)價(jià)行為，或商戶向來(lái)旅行投訴評(píng)價(jià)人存在惡意評(píng)價(jià)行為且提供了相關(guān)證明文件的，來(lái)旅行有權(quán)對(duì)評(píng)價(jià)人的相關(guān)評(píng)價(jià)暫做屏蔽處理，評(píng)價(jià)人可向來(lái)旅行提供其不存在惡意評(píng)價(jià)行為的證明文件，經(jīng)來(lái)旅行判斷無(wú)誤的，可對(duì)評(píng)價(jià)人的該等評(píng)價(jià)做恢復(fù)處理。
第八條
【不當(dāng)評(píng)價(jià)】評(píng)價(jià)內(nèi)容中包含污言穢語(yǔ)、涉及他人隱私信息、廣告信息、灌水刷分、誤導(dǎo)性內(nèi)容或與商品或服務(wù)無(wú)關(guān)等無(wú)實(shí)際意義信息、低俗及其他有違公序良俗、有違社會(huì)道德規(guī)范的信息，或可能對(duì)未成年人造成傷害或不當(dāng)引導(dǎo)的評(píng)價(jià)內(nèi)容，構(gòu)成不當(dāng)評(píng)價(jià)。來(lái)旅行有權(quán)自主判別不當(dāng)評(píng)價(jià)，并對(duì)其予以處理。
第九條
【抄襲/雷同評(píng)價(jià)】引用他人或他處圖片、文字、視頻等內(nèi)容（如抄襲網(wǎng)站簡(jiǎn)介、他人發(fā)表的圖文信息等）的評(píng)價(jià)信息，超出合理限度，構(gòu)成抄襲/雷同評(píng)價(jià)。來(lái)旅行有權(quán)自主判別抄襲/雷同評(píng)價(jià)并對(duì)其予以處理。
第十條
【評(píng)價(jià)內(nèi)容及評(píng)價(jià)人處理】針對(duì)前述違規(guī)行為，來(lái)旅行有權(quán)對(duì)上述評(píng)價(jià)內(nèi)容采取刪除或屏蔽等相應(yīng)處理措施，同時(shí)，來(lái)旅行將視情形對(duì)評(píng)價(jià)人采取警告、限制或禁止評(píng)價(jià)、降低用戶等級(jí)等處理措施 。如
第十一條
【評(píng)價(jià)投訴】用戶/商戶可通過(guò)撥打來(lái)旅行客服電話進(jìn)行投訴。
第十二條
【判定權(quán)】來(lái)旅行在法律允許的范圍內(nèi)，以中立的立場(chǎng)自行對(duì)相關(guān)評(píng)價(jià)之合法性、正當(dāng)性、惡意與否進(jìn)行判定，用戶認(rèn)可來(lái)旅行有權(quán)行使該判定權(quán)，認(rèn)可平臺(tái)對(duì)評(píng)價(jià)信息采取的處理措施以及對(duì)評(píng)價(jià)人作出的處罰決定。
您理解并同意，在評(píng)價(jià)內(nèi)容及/或評(píng)價(jià)人處理及/或評(píng)價(jià)投訴、評(píng)價(jià)人與商戶等主體間的爭(zhēng)議調(diào)處服務(wù)中，來(lái)旅行的相關(guān)評(píng)審員并非專業(yè)人士，僅能以普通人的認(rèn)知對(duì)包括您在內(nèi)的各方提交的評(píng)價(jià)內(nèi)容及/或憑證進(jìn)行判斷。因此，除存在故意或重大過(guò)失外，您同意對(duì)來(lái)旅行的評(píng)價(jià)內(nèi)容處理決定、評(píng)價(jià)人處理決定、評(píng)價(jià)投訴處理決定以及爭(zhēng)議調(diào)處決定等均予以免責(zé)。
七、協(xié)議的終止
【協(xié)議終止情形】本服務(wù)協(xié)議于以下任一情形下終止：
（1）來(lái)旅行有權(quán)依據(jù)本服務(wù)協(xié)議約定，收回、注銷用戶賬號(hào)，此情形下，本服務(wù)協(xié)議于賬號(hào)收回、注銷之日終止；
（2）在滿足來(lái)旅行平臺(tái)公示的賬號(hào)注銷條件時(shí)，您通過(guò)網(wǎng)站自助服務(wù)或來(lái)旅行的客服注銷來(lái)旅行的用戶賬號(hào)，本服務(wù)協(xié)議于賬號(hào)注銷之日終止。您理解并同意，您已認(rèn)真閱讀、認(rèn)可《來(lái)旅行隱私政策》及其附件一《用戶注銷協(xié)議》，并已了解、同意相關(guān)用戶注銷流程及注銷后的權(quán)利義務(wù)安排；
（3）來(lái)旅行有權(quán)根據(jù)自身商業(yè)安排經(jīng)過(guò)合理的提前通知終止全部來(lái)旅行平臺(tái)服務(wù)，本服務(wù)協(xié)議于來(lái)旅行平臺(tái)全部服務(wù)依法定程序及方式終止之日終止。
本服務(wù)協(xié)議終止后，來(lái)旅行將無(wú)法繼續(xù)向您提供任何服務(wù)或履行任何其他義務(wù)，包括但不限于為您保留或向您披露其原來(lái)旅行賬號(hào)中的任何信息，向您或第三方轉(zhuǎn)發(fā)任何未曾閱讀或發(fā)送過(guò)的信息等。
本服務(wù)協(xié)議的終止不影響第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款以及其他根據(jù)其內(nèi)容應(yīng)繼續(xù)有效的條款的有效性，也不影響本服務(wù)協(xié)議終止前各方的相關(guān)權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于守約方依據(jù)本服務(wù)協(xié)議向違約方追究相應(yīng)的違約責(zé)任。
八、通知與送達(dá)
您知悉并認(rèn)可，來(lái)旅行可視情況通過(guò)下列任意一種或幾種方式向您通知重要信息：
（1）向您注冊(cè)時(shí)所提交的電子郵箱地址發(fā)送電子信息；
（2）向您注冊(cè)時(shí)所提交的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送電子信息；
（3）向您提供的實(shí)際地址進(jìn)行寄送紙質(zhì)載體信息；
（4）在網(wǎng)站或客戶端顯著位置刊登電子信息；
（5）向來(lái)旅行網(wǎng)站或相應(yīng)客戶端的賬戶的站內(nèi)信或其他即時(shí)通信客戶端發(fā)送電子信息。
上述電子信息在發(fā)送成功或刊登完成后即視為送達(dá)。相關(guān)紙質(zhì)載體的發(fā)送以相關(guān)郵寄憑證上的郵寄日期后的第五個(gè)自然日視為送達(dá)。
上述送達(dá)方式同樣可適用于相關(guān)仲裁或司法程序（含起訴、審理、執(zhí)行等各階段）。
您應(yīng)當(dāng)保證所提供的聯(lián)系方式是準(zhǔn)確、有效的，并進(jìn)行適時(shí)更新，如因提供的聯(lián)系方式不準(zhǔn)確或怠于更新等不可歸責(zé)于來(lái)旅行的原因，導(dǎo)致相關(guān)通知、文件、文書無(wú)法送達(dá)或及時(shí)送達(dá)，您將自行承擔(dān)由此可能產(chǎn)生的法律后果。
九、不可抗力或其他免責(zé)事由
【不可抗力】您理解并同意，在使用本服務(wù)的過(guò)程中，可能會(huì)遇到不可抗力等風(fēng)險(xiǎn)因素，使本服務(wù)協(xié)議下的服務(wù)發(fā)生中斷或終止。不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、信息網(wǎng)絡(luò)連接故障、電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障、電力故障、罷工、勞動(dòng)爭(zhēng)議、暴亂、起義、騷亂、生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足、火災(zāi)、洪水、風(fēng)暴、爆炸、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律法規(guī)變動(dòng)、司法行政機(jī)關(guān)的命令、其他不可抗力或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)等行為。出現(xiàn)上述情況時(shí)，來(lái)旅行將努力在第一時(shí)間與相關(guān)部門配合，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，但是由此給您造成的損失，來(lái)旅行在法律允許的范圍內(nèi)免責(zé)。
【其他免責(zé)事由】您理解并同意，在符合法律規(guī)定的情況下，來(lái)旅行對(duì)以下事由所導(dǎo)致的服務(wù)中斷或終止不承擔(dān)責(zé)任：
（1）受到計(jì)算機(jī)病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞；
（2）用戶或來(lái)旅行的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路出現(xiàn)故障；
（3）用戶操作不當(dāng)；
（4）用戶通過(guò)非來(lái)旅行授權(quán)的方式使用本服務(wù)；
（5）其他來(lái)旅行無(wú)法控制或合理預(yù)見(jiàn)的情形。
【信息真實(shí)性】來(lái)旅行提示您，在使用本服務(wù)的過(guò)程中，您可能會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)信息或其他用戶行為帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，該等風(fēng)險(xiǎn)包含他人匿名或冒名的含有威脅、誹謗、令人反感、非法、誤導(dǎo)、欺騙等任何信息或行為所造成任何心理、生理上的傷害或經(jīng)濟(jì)損失。請(qǐng)您仔細(xì)甄別，并在遇到上述相關(guān)不法行為時(shí)及時(shí)向來(lái)旅行或有關(guān)機(jī)關(guān)舉報(bào)或投訴。來(lái)旅行將對(duì)相關(guān)內(nèi)容開展日常檢查并在收到舉報(bào)或投訴時(shí)進(jìn)行相應(yīng)處理，但請(qǐng)您注意，來(lái)旅行不對(duì)非來(lái)旅行所發(fā)出或刊登的任何信息的真實(shí)性、適用性、合法性承擔(dān)責(zé)任，也不對(duì)因第三方侵權(quán)行為給您造成的損害負(fù)責(zé)。
【責(zé)任限制】除非另有明確書面說(shuō)明，在符合法律法規(guī)規(guī)定的情況下，來(lái)旅行不對(duì)其網(wǎng)站和客戶端上的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品或服務(wù)做任何形式的明示或默示的聲明或擔(dān)保
十、管轄、法律適用與爭(zhēng)議解決
本服務(wù)協(xié)議的成立、生效、履行、解釋與糾紛解決，適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律法規(guī)，并且排除一切沖突法規(guī)定的適用。
如因某項(xiàng)具體服務(wù)中的產(chǎn)品或服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致您與來(lái)旅行間出現(xiàn)糾紛，您同意，該等糾紛將由適用于該項(xiàng)具體服務(wù)的服務(wù)條款或規(guī)則中所規(guī)定的爭(zhēng)議解決地的有管轄權(quán)人民法院受理。就本服務(wù)協(xié)議而言，如您因本服務(wù)協(xié)議文本與來(lái)旅行產(chǎn)生爭(zhēng)議糾紛，您同意交由本服務(wù)協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)人民法院受理。本服務(wù)協(xié)議簽訂地為北京市朝陽(yáng)區(qū)。
十一、其他
【關(guān)鍵詞】本服務(wù)協(xié)議各條款前所列關(guān)鍵詞僅供幫助理解條款主旨及快速定位查詢條款所用，不能代替條款的任何內(nèi)容，亦不作為解釋條款的依據(jù)，來(lái)旅行建議您仔細(xì)閱讀各條款的具體表述，以維護(hù)您的合法權(quán)益。
【可分性】如果本服務(wù)協(xié)議中任何一條被視為廢止、無(wú)效或因任何理由不可執(zhí)行，該條應(yīng)視為可分的且并不影響任何其余條款的有效性和可執(zhí)行性。
如您對(duì)本服務(wù)協(xié)議有任何問(wèn)題或建議，請(qǐng)?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間聯(lián)系來(lái)旅行客服部門（聯(lián)系方式：來(lái)旅行網(wǎng)：4000805008；）。
再次感謝您的耐心閱讀！
來(lái)旅行（www.hrav.cn）所提供的各項(xiàng)服務(wù)和內(nèi)容的所有權(quán)和運(yùn)作權(quán)均歸山西來(lái)這網(wǎng)絡(luò)科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司（以下簡(jiǎn)稱“來(lái)旅行”）所有。如果您在本網(wǎng)站、來(lái)旅行關(guān)聯(lián)公司網(wǎng)站或其他來(lái)旅行提供的移動(dòng)應(yīng)用或軟件上（以下簡(jiǎn)稱“來(lái)旅行”），訪問(wèn)、預(yù)定或使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)（以上統(tǒng)稱為“服務(wù)”），便視為您接受了以下服務(wù)協(xié)議，請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容。如果您不同意以下任何內(nèi)容，請(qǐng)立刻停止訪問(wèn)本網(wǎng)站或使用本網(wǎng)站服務(wù)。所提供相關(guān)服務(wù)包括但不限于景區(qū)參考、在線門票預(yù)訂、酒店參考、酒店預(yù)訂、線路預(yù)訂購(gòu)買、各類信息提示展示、在線溝通、線上拼車等。
協(xié)議補(bǔ)充
1.本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文、去來(lái)旅行子頻道各單項(xiàng)服務(wù)協(xié)議及其他來(lái)旅行已經(jīng)發(fā)布的或?qū)?lái)可能發(fā)布的各類規(guī)則，包括但不限于 隱私政策、 免責(zé)聲明、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明、 權(quán)利聲明、 旅游度假預(yù)訂須知、 來(lái)旅行用戶協(xié)議、來(lái)旅行個(gè)人賬戶協(xié)議等其他協(xié)議（“其他條款”）。如果本協(xié)議與“其他條款”有不一致之處，則以“其他條款”為準(zhǔn)。除另行明確聲明外，任何來(lái)旅行提供的服務(wù)均受本協(xié)議約束。
2.來(lái)旅行如制訂、修改本協(xié)議及/或各類規(guī)則向用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的，應(yīng)在本頁(yè)面及其相應(yīng)頁(yè)面提前公布通知，您應(yīng)該定期登陸本頁(yè)面及其他相關(guān)頁(yè)面，了解最新的協(xié)議內(nèi)容。變更后的協(xié)議和規(guī)則在本頁(yè)面及相關(guān)頁(yè)面公布后七天，將自動(dòng)生效。如您不同意相關(guān)變更，應(yīng)當(dāng)立即停止訪問(wèn)來(lái)旅行或使用來(lái)旅行服務(wù)。若您在網(wǎng)站協(xié)議和規(guī)則變更七日后繼續(xù)使用來(lái)旅行服務(wù)的，即表示您接受已經(jīng)修訂的協(xié)議和規(guī)則。
3.若您作為來(lái)旅行的關(guān)聯(lián)公司或合作公司的用戶登陸來(lái)旅行平臺(tái)，訪問(wèn)來(lái)旅行網(wǎng)站或使用來(lái)旅行服務(wù)，即視為您同意本協(xié)議的所有條款及來(lái)旅行公布的其他規(guī)則、說(shuō)明和操作指引。
二、用戶權(quán)利
1.在您完成注冊(cè)申請(qǐng)手續(xù)后，意味著您已獲得來(lái)旅行賬戶（用戶名）的使用權(quán)。您應(yīng)提供及時(shí)、詳盡及準(zhǔn)確的個(gè)人資料，并不斷更新注冊(cè)資料，符合及時(shí)、詳盡準(zhǔn)確的要求。您應(yīng)妥善保管您的賬戶（用戶名）和密碼，通過(guò)您的賬戶（用戶名）和密碼操作或?qū)嵤┑男袨椋瑢⒁暈槟救说男袨?，由您本人承?dān)相應(yīng)的責(zé)任和后果。如果您發(fā)現(xiàn)他人不當(dāng)使用您的賬戶或有任何其他可能危及您的賬戶安全的情形時(shí)，您應(yīng)當(dāng)立即以書面、有效方式通知來(lái)旅行，要求來(lái)旅行暫停相關(guān)服務(wù)。在此，您理解來(lái)旅行對(duì)您的請(qǐng)求采取行動(dòng)需要合理時(shí)間，來(lái)旅行對(duì)在采取行動(dòng)前已經(jīng)產(chǎn)生的后果（包括但不限于您的任何損失）不承擔(dān)任何責(zé)任。
三、使用規(guī)則
1.您可自行注冊(cè)賬號(hào)名稱，編輯頭像、簡(jiǎn)介等注冊(cè)信息，但您承諾遵守法律法規(guī)、社會(huì)主義制度、國(guó)家利益、公民合法權(quán)益、公共秩序、社會(huì)道德風(fēng)尚和信息真實(shí)性等七條底線，并遵守《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)名稱管理規(guī)定》及相關(guān)管理規(guī)定，且賬號(hào)名稱、頭像和簡(jiǎn)介等注冊(cè)信息中不得含有違法和不良信息，包括但不限于下列情形：
1) 違反憲法或法律法規(guī)規(guī)定的；
2) 危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；
3) 損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的，損害公共利益的；
4) 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；
5) 破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；
6) 散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；
7) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
8) 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
9) 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
您使用來(lái)旅行賬號(hào)，制作、發(fā)布、傳播信息內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)使用真實(shí)身份信息及個(gè)人資料，不得以虛假、冒用的身份信息進(jìn)行注冊(cè)；若您的個(gè)人資料有任何變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)更新。因您以虛假信息騙取賬號(hào)名稱注冊(cè)，或您賬號(hào)頭像、簡(jiǎn)介等注冊(cè)信息存在違法和不良信息的，或利用來(lái)旅行賬號(hào)實(shí)施重復(fù)侵權(quán)行為的，來(lái)旅行有權(quán)采取通知您限期改正、暫停使用、注銷登記等措施。
2.您在使用來(lái)旅行服務(wù)時(shí)，必須遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，您應(yīng)同意將不會(huì)利用該服務(wù)進(jìn)行任何違法或不正當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，包括但不限于下列行為:
2.1上載、展示、張貼、傳播或以其它方式傳送含有下列內(nèi)容之一的信息：
1) 反對(duì)憲法所確定的基本原則的；
2) 危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；
3) 損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；
4) 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的；
5) 破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；
6) 散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；
7) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
8) 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)利的；
9) 含有虛假、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、或其它道德上令人反感的內(nèi)容；
10) 含有中國(guó)法律、法規(guī)、規(guī)章、條例以及任何具有法律效力之規(guī)范所限制或禁止的其它內(nèi)容的。
2.2為任何非法目的而使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。
2.3利用來(lái)旅行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事以下活動(dòng)：
1)未經(jīng)允許，進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的； 未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的；未經(jīng)允許，對(duì)進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的；故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的；其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
2) 對(duì)來(lái)旅行網(wǎng)站上的任何數(shù)據(jù)作商業(yè)性利用，包括但不限于在未經(jīng)來(lái)旅行事先書面同意的情況下，以復(fù)制、傳播等任何方式使用來(lái)旅行網(wǎng)站上展示的資料。
3) 使用任何裝置、軟件或例行程序等其他方式干預(yù)或試圖干預(yù)來(lái)旅行網(wǎng)站的正常運(yùn)作或正在來(lái)旅行網(wǎng)站上進(jìn)行的任何交易、活動(dòng)，或采取任何將導(dǎo)致不合理的龐大數(shù)據(jù)負(fù)載加諸來(lái)旅行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的行動(dòng)。
4) 違反誠(chéng)實(shí)信用原則的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，或惡意下訂單或虛假交易等其他惡意擾亂來(lái)旅行交易秩序的行為。
5) 與網(wǎng)上交易無(wú)關(guān)的其他行為。
3.您須對(duì)自己在使用來(lái)旅行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任，包括但不限于：對(duì)受到侵害者進(jìn)行賠償，以及在來(lái)旅行在先承擔(dān)了因您的行為導(dǎo)致的行政處罰或侵權(quán)損害賠償責(zé)任后，您應(yīng)給予來(lái)旅行等額的賠償。
4.高級(jí)會(huì)員用戶的利潤(rùn)是直接返到自己賬戶上，提現(xiàn)到自己的銀行卡時(shí)收取手續(xù)費(fèi)1.5%。
四、服務(wù)的變更、中斷或終止
1.您完全理解并同意，本服務(wù)涉及到互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)通訊等服務(wù)，可能會(huì)受到各個(gè)環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響。因此任何因不可抗力、計(jì)算機(jī)病毒或黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶所在位置、用戶關(guān)機(jī)、GSM網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信線路等其他來(lái)旅行無(wú)法預(yù)測(cè)或控制的原因，造成服務(wù)中斷、取消或終止的風(fēng)險(xiǎn)，由此給您帶來(lái)的損失來(lái)旅行不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.來(lái)旅行需要定期或不定期地對(duì)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺(tái)或相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行檢修或者維護(hù)，如因此類情況而造成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（包括收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）在合理時(shí)間內(nèi)的中斷，來(lái)旅行無(wú)需為此承擔(dān)任何責(zé)任，但來(lái)旅行應(yīng)盡可能事先進(jìn)行通知。
3.您完全理解并同意，除本服務(wù)協(xié)議另有規(guī)定外，鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，來(lái)旅行有可能變更、中斷或終止部分或全部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，來(lái)旅行無(wú)需為此承擔(dān)任何責(zé)任，但來(lái)旅行應(yīng)盡可能事先進(jìn)行通知，并盡可能給您預(yù)留時(shí)間以便處理相關(guān)權(quán)益。
五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益
1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬
對(duì)于您通過(guò)來(lái)旅行或其他來(lái)旅行移動(dòng)終端而上傳的任何在公開區(qū)域可獲取的并受著作權(quán)保護(hù)的內(nèi)容，用戶應(yīng)對(duì)該等內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，保證對(duì)該等內(nèi)容擁有完整的、無(wú)瑕疵的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)或擁有完整的授權(quán)，并不存在任何侵犯第三方合法權(quán)益的情形，包括但不限于著作權(quán)、肖像權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)、商號(hào)權(quán)、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私、合同權(quán)利等權(quán)利。所有因用戶非法上傳內(nèi)容而給任何第三方或來(lái)旅行造成的損害均由用戶個(gè)人承擔(dān)全部的責(zé)任，來(lái)旅行不承擔(dān)任何責(zé)任，且來(lái)旅行有義務(wù)配合第三方、司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)完成相關(guān)的取證，并根據(jù)法律、主管部門或司法部門的要求將用戶注冊(cè)信息給予披露。
對(duì)于您通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)終端等設(shè)備訪問(wèn)來(lái)旅行及其關(guān)聯(lián)公司網(wǎng)站時(shí)發(fā)表的任何形式的文字、圖片等知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息，您在此授權(quán)并同意將其著作財(cái)產(chǎn)權(quán)，包括并不限于：復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、攝制權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)等，以及應(yīng)當(dāng)由著作權(quán)人享有的其他可授權(quán)權(quán)利，免費(fèi)、永久、不可撤銷、非獨(dú)家地授權(quán)來(lái)旅行享有，并允許來(lái)旅行再授權(quán)，許可來(lái)旅行有權(quán)利就任何主體侵權(quán)而單獨(dú)提起訴訟，并獲得賠償。本協(xié)議已經(jīng)構(gòu)成《著作權(quán)法》第二十五條所規(guī)定的書面協(xié)議，其效力及于用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)終端等設(shè)備訪問(wèn)來(lái)旅行發(fā)布的任何受著作權(quán)法保護(hù)的作品內(nèi)容，無(wú)論該內(nèi)容形成于本協(xié)議簽訂前還是本協(xié)議簽訂后。對(duì)于您提供的其他資料及數(shù)據(jù)信息，您授予來(lái)旅行及其關(guān)聯(lián)公司全球通用的、永久的、免費(fèi)的許可使用權(quán)利 (并有權(quán)在多個(gè)層面對(duì)該權(quán)利進(jìn)行再授權(quán))。此外，來(lái)旅行及其關(guān)聯(lián)公司有權(quán)(全部或部份地) 使用、復(fù)制、修訂、改寫、發(fā)布、翻譯、分發(fā)、執(zhí)行和展示您的全部資料數(shù)據(jù)（包括但不限于交易行為數(shù)據(jù)及全部展示于來(lái)旅行平臺(tái)的各類信息）或制作其派生作品，并以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù)，將上述信息納入來(lái)旅行作品內(nèi)。
用戶瀏覽、復(fù)制、打印和傳播來(lái)旅行其他用戶上傳到來(lái)旅行的內(nèi)容，應(yīng)保證僅用于個(gè)人欣賞之目的，不得用于商業(yè)目的，不得侵犯權(quán)利人的合法權(quán)益以及來(lái)旅行的合法權(quán)益和商業(yè)利益。任何用戶違反此條規(guī)定的，來(lái)旅行均有權(quán)以自身名義利用法律手段尋求權(quán)利救濟(jì)或據(jù)本協(xié)議追究您的違約責(zé)任。
2.來(lái)旅行專屬權(quán)利
2.1除明顯歸屬于合作伙伴、第三方所有的信息資料外，來(lái)旅行擁有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、圖形、表格、動(dòng)畫、程序、軟件等單獨(dú)或組合的版權(quán)。任何被授權(quán)的瀏覽、復(fù)制、打印和傳播屬于本網(wǎng)站內(nèi)的內(nèi)容必須符合以下條件：
1) 所有的資料和圖象均以獲得信息為目的；
2) 所有的資料和圖象均不得用于商業(yè)目的；
3) 所有的資料、圖象及其任何部分都必須包括此版權(quán)聲明。
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4）來(lái)旅行獲取您的位置信息給您展示對(duì)應(yīng)的推廣頁(yè)面
2.2來(lái)旅行為提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而自行開發(fā)的軟件，包括不限于無(wú)線客戶端應(yīng)用等，擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。來(lái)旅行在此授予您個(gè)人非獨(dú)家、不可轉(zhuǎn)讓、可撤銷的，并通過(guò)在一部擁有所有權(quán)或使用權(quán)的手機(jī)或計(jì)算機(jī)上使用來(lái)旅行軟件的權(quán)利，且該使用僅限于個(gè)人非商業(yè)性使用之合法目的。
來(lái)旅行有權(quán)對(duì)該等軟件進(jìn)行時(shí)不時(shí)的修訂、擴(kuò)展、升級(jí)等更新措施，而無(wú)需提前通知用戶，但您有權(quán)選擇是否使用更新后的軟件
您應(yīng)當(dāng)保證合法使用該等軟件，任何用戶不得對(duì)該等軟件進(jìn)行如下違法行為：
1) 開展反向工程、反向編譯或反匯編，或以其他方式發(fā)現(xiàn)其原始編碼，以及實(shí)施任何涉嫌侵害著作權(quán)等其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為；
2) 以出租、租賃、銷售、轉(zhuǎn)授權(quán)、分配或其他任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓該等軟件或利用該等軟件為任何第三方提供相似服務(wù)；
3) 任何復(fù)制該等軟件的行為；
4) 以移除、規(guī)避、破壞、損害或其他任何方式干擾該等軟件的安全功能；
5) 以不正當(dāng)手段取消該等軟件上權(quán)利聲明或權(quán)利通知的；
6) 其他違反法律規(guī)定的行為。
2.3“來(lái)旅行”、“來(lái)拼車”和來(lái)旅行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)LOGO等為來(lái)旅行的注冊(cè)商標(biāo)，受法律的保護(hù)。任何用戶不得侵犯來(lái)旅行的注冊(cè)商標(biāo)權(quán)。
六、其他
1.拼車：1)本平臺(tái)是為大眾提供的一個(gè)服務(wù)性的平臺(tái)，面向的是廣大車友，拼車同伴。通過(guò)從拼車來(lái)緩解一定的交通壓力，減少環(huán)境污染，減少出行貴等等問(wèn)題。
2).除本平臺(tái)服務(wù)條款外，其他一切因使用而引致之任何意外、疏忽、合約毀壞、誹謗、版權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯及其所造成的損失（包括因下載而感染手機(jī)病毒），本平臺(tái)概不負(fù)責(zé)，亦不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
3)無(wú)論是開車人還是搭車人，都要注意自身的人身安全。在同意拼車前，各自需要對(duì)另一方的情況進(jìn)行調(diào)查，判斷。本平臺(tái)不能對(duì)任何人提供任何形式的安全擔(dān)保，一旦發(fā)生侵犯人身安全的事件，本平臺(tái)概不承擔(dān)任何責(zé)任。
4)本平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)修改、刪除在本平臺(tái)發(fā)布的任何信息；隨時(shí)停止本平臺(tái)提供的服務(wù)；公安司法部門在對(duì)本平臺(tái)上出現(xiàn)的不良信息進(jìn)行調(diào)查時(shí)，向相關(guān)部門提供信息發(fā)布者的IP地址以及其他信息。當(dāng)用戶違反了用戶基本義務(wù)時(shí)，本平臺(tái)的系統(tǒng)記錄有可能作為其違反法律的證據(jù)；同時(shí)，本平臺(tái)將作出獨(dú)立判斷立即取消該用戶服務(wù)帳號(hào)，而用戶亦應(yīng)對(duì)自己在互聯(lián)網(wǎng)上的行為獨(dú)立承擔(dān)法律后果。
8) “來(lái)旅行”包含其他用戶提供的用戶內(nèi)容?！皝?lái)旅行”不控制且不對(duì)用戶內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任?！皝?lái)旅行”沒(méi)有檢查、監(jiān)控、審批、核準(zhǔn)、承諾并保證用戶內(nèi)容的義務(wù)。您必須因使用用戶內(nèi)容和與其他用戶互動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)法律責(zé)任。
9) 您與其他用戶的互動(dòng)僅屬于于您與其他用戶之間的行為，“來(lái)旅行”對(duì)此類行為不承擔(dān)任何法律責(zé)任。您已同意“來(lái)旅行”對(duì)此類互動(dòng)行為的結(jié)果不承擔(dān)法律責(zé)任。
3.本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。
4.如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)盡量友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向北京趣拿信息技術(shù)有限公司所在地的人民法院提起訴訟。
5.來(lái)旅行未行使或執(zhí)行本服務(wù)協(xié)議任何權(quán)利或規(guī)定，不構(gòu)成對(duì)前述權(quán)利或權(quán)利之放棄。
6.如本協(xié)議中的任何條款無(wú)論因何種原因完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。
7.本應(yīng)用以賬號(hào)作為展示標(biāo)準(zhǔn)，不同賬號(hào)展示不同的內(nèi)容，需要登錄賬號(hào)后才能查看內(nèi)容。
免責(zé)聲明
來(lái)旅行提醒您：在使用來(lái)旅行前，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本聲明。您可以主動(dòng)取消或停止使用來(lái)旅行提供的服務(wù)，但如果您使用旅行服務(wù)，您的使用行為將被視為對(duì)本聲明全部?jī)?nèi)容的認(rèn)可。
作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者及第三方交易平臺(tái)，來(lái)旅行有資質(zhì)的酒店、航空公司、機(jī)票或酒店代理機(jī)構(gòu)、旅行社等旅游服務(wù)商提供的旅游服務(wù)信息匯集于來(lái)旅行(含網(wǎng)站、客戶端)，網(wǎng)站中所展示商品/服務(wù)的標(biāo)題、價(jià)格、詳情等信息內(nèi)容系旅游服務(wù)商發(fā)布，其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性均由旅游服務(wù)商自行負(fù)責(zé)。來(lái)旅行提醒用戶購(gòu)買商品/服務(wù)前注意謹(jǐn)慎核實(shí)。如用戶對(duì)商戶/服務(wù)的標(biāo)題、價(jià)格、詳情等任何信息有任何疑問(wèn)，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買前與旅游服務(wù)商溝通確認(rèn)。來(lái)旅行中存在海量旅游服務(wù)商，如用戶發(fā)現(xiàn)旅游服務(wù)商發(fā)布有任何違法或侵權(quán)信息，請(qǐng)立即向來(lái)旅行舉報(bào)并提供有效線索。
您了解并同意來(lái)旅行上來(lái)自于第三方網(wǎng)站的鏈接，系由來(lái)旅行根據(jù)您的搜索需求而提供，您可能從該第三方網(wǎng)頁(yè)上獲得資訊及享用服務(wù)。
來(lái)旅行無(wú)法控制交易所涉及的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、安全或合法性，旅游產(chǎn)品或服務(wù)信息的真實(shí)性或準(zhǔn)確性，以及交易各方履行其在交易協(xié)議中各項(xiàng)義務(wù)的能力。您應(yīng)自行謹(jǐn)慎判斷確定相關(guān)服務(wù)及/或信息的真實(shí)性、合法性和有效性，并自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任與損失，除非來(lái)旅行另有明確規(guī)定。若您在預(yù)訂和使用旅游產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程發(fā)生消費(fèi)糾紛或合法權(quán)益受到損害時(shí)，您可以要求來(lái)旅行進(jìn)行調(diào)解，或者要求來(lái)旅行提供旅游產(chǎn)品服務(wù)提供商的聯(lián)系方式。來(lái)旅行將盡力幫助您獲取真實(shí)可靠的信息，同時(shí)也需要您及時(shí)反饋在使用中遇到的問(wèn)題并對(duì)欺詐行為進(jìn)行舉報(bào)，以提高來(lái)旅行的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)質(zhì)量。
您完全理解并同意，鑒于來(lái)旅行以非人工檢索方式、根據(jù)您鍵入的關(guān)鍵字或點(diǎn)擊特定的旅游產(chǎn)品或服務(wù)關(guān)鍵字自動(dòng)生成第三方的網(wǎng)頁(yè)鏈接或旅游服務(wù)商的相關(guān)產(chǎn)品信息描述，例如價(jià)格、庫(kù)存等，上述非人工檢索方式，因緩存時(shí)間間隔或檢索方式非完全智能等原因，有可能造成信息更新不及時(shí)或產(chǎn)品服務(wù)信息聚合、抽取不精準(zhǔn)等瑕疵，您完全理解并豁免上述產(chǎn)品或服務(wù)瑕疵給您造成的不便，來(lái)旅行不承擔(dān)任何責(zé)任。
來(lái)旅行基于旅游服務(wù)商提供的過(guò)往價(jià)格的可信賴程度而進(jìn)行的評(píng)級(jí)、推薦或風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容僅為方便您的使用，供您參考，來(lái)旅行不擔(dān)保該等評(píng)級(jí)、推薦或風(fēng)險(xiǎn)提示的準(zhǔn)確性和完整性，對(duì)推薦網(wǎng)站的內(nèi)容及服務(wù)亦不承擔(dān)任何責(zé)任，盡管來(lái)旅行為方便您使用，會(huì)根據(jù)收到的反饋信息在相關(guān)鏈接下做出提示，但來(lái)旅行無(wú)義務(wù)審查來(lái)旅行上所列出的搜索結(jié)果和鏈接中所含的旅游產(chǎn)品或服務(wù)的信息的真實(shí)、準(zhǔn)確性，包括不限于機(jī)票價(jià)格是否包含任何稅務(wù)信息、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、保險(xiǎn)、政府收費(fèi)、或行李托運(yùn)費(fèi)等機(jī)票本身以外的費(fèi)用，您應(yīng)根據(jù)預(yù)定網(wǎng)站的規(guī)定和說(shuō)明自行判斷。
您完全理解并同意，您通過(guò)來(lái)旅行購(gòu)買機(jī)票、酒店、旅游度假、裝備、火車票等現(xiàn)有旅游產(chǎn)品或服務(wù)或此后新的產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)按照相關(guān)網(wǎng)頁(yè)中展示的說(shuō)明、規(guī)定或政策等履行相關(guān)義務(wù)，享有相關(guān)權(quán)利，該等說(shuō)明、規(guī)定或政策等與本服務(wù)協(xié)議共同構(gòu)成您和來(lái)旅行的整體協(xié)議，您必須嚴(yán)格遵守。
您完全理解并同意，通過(guò)去來(lái)旅行購(gòu)買機(jī)票、酒店、旅游度假、裝備、火車票等現(xiàn)有旅游產(chǎn)品或服務(wù)或此后新的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，您在預(yù)定產(chǎn)品或服務(wù)后應(yīng)當(dāng)及時(shí)付款；您在預(yù)定產(chǎn)品或服務(wù)后未全額支付前，您尚未完成購(gòu)買上述產(chǎn)品或服務(wù)。因上述產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格、艙位、數(shù)量或庫(kù)存等實(shí)時(shí)更新或變化而造成您的額外費(fèi)用、損失或無(wú)庫(kù)存等，由您自行承擔(dān)，來(lái)旅行不承擔(dān)任何責(zé)任。您完全理解并同意，您在支付過(guò)程中，因網(wǎng)絡(luò)中斷、銀行反饋信息錯(cuò)誤等非來(lái)旅行的原因造成的付款失敗，由您自行承擔(dān)，來(lái)旅行不承擔(dān)任何責(zé)任。
您了解并理解，任何經(jīng)由本服務(wù)發(fā)布的圖形、圖片或個(gè)人言論等，均表示了內(nèi)容提供者、服務(wù)使用者個(gè)人的觀點(diǎn)、觀念和思想，并不代表來(lái)旅行的觀點(diǎn)或主張，對(duì)于在享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的過(guò)程中可能會(huì)接觸到令人不快、不適當(dāng)?shù)葍?nèi)容的，由您個(gè)人自行加以判斷并承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)，來(lái)旅行不承擔(dān)任何責(zé)任。
請(qǐng)您及時(shí)保存或備份您的文字、圖片等其他信息，您完全理解并同意，由于來(lái)旅行儲(chǔ)存設(shè)備有限、設(shè)備故障、設(shè)備更新或設(shè)備受到攻擊等設(shè)備原因或人為原因，您使用網(wǎng)路服務(wù)儲(chǔ)存的信息或數(shù)據(jù)等全部或部分發(fā)生刪除、毀損、滅失或無(wú)法恢復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)，均由您自行承擔(dān)，來(lái)旅行不承擔(dān)任何責(zé)任。
不論在何種情況下，來(lái)旅行均不對(duì)由于信息網(wǎng)絡(luò)正常的設(shè)備維護(hù)，信息網(wǎng)絡(luò)連接故障，電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障，黑客，電腦病毒，電力故障，罷工，勞動(dòng)爭(zhēng)議，暴亂，起義，騷亂，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災(zāi)，洪水，風(fēng)暴，爆炸，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，司法行政機(jī)關(guān)的命令，第三方原因等其他來(lái)旅行不能預(yù)測(cè)或控制的行為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但將盡力減少因此而給您造成的損失和影響。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為通過(guò)來(lái)旅行的內(nèi)容可能涉嫌侵犯其合法權(quán)益，應(yīng)該及時(shí)向來(lái)旅行或服務(wù)網(wǎng)站書面反饋，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)情況證明，來(lái)旅行在收到上述法律文件后，將會(huì)盡快移除被控侵權(quán)內(nèi)容。詳見(jiàn)權(quán)利聲明。
本聲明適用中華人民共和國(guó)法律，您和來(lái)旅行一致同意服從太原杏花嶺區(qū)人民法院管轄。如其中任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸時(shí)，則這些條款將完全按法律規(guī)定重新解釋，而其它條款依舊具有法律效力。
權(quán)利聲明
來(lái)旅行一貫高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)并遵守中國(guó)各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)和具有約束力的規(guī)范性文件,呼吁用戶也要同樣尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)和他人合法權(quán)益。根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件要求，來(lái)旅行制定了旨在保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益的措施和步驟，當(dāng)您認(rèn)為您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益被侵犯，您可以向來(lái)旅行發(fā)出"權(quán)利通知"，來(lái)旅行將根據(jù)中國(guó)法律法規(guī)和政府規(guī)范性文件采取相應(yīng)的措施予以處理。
具體措施和步驟如下：
權(quán)利通知：
權(quán)利人發(fā)現(xiàn)來(lái)旅行用戶利用來(lái)旅行侵犯其合法權(quán)益可以向來(lái)旅行提出權(quán)利通知，為有效處理您的投訴，請(qǐng)按照以下說(shuō)明向來(lái)旅行提供資料：
1. 權(quán)利人對(duì)涉嫌侵權(quán)內(nèi)容擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益和/或依法可以行使知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的權(quán)屬證明；
2. 請(qǐng)充分、明確地描述被侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的情況；
3. 請(qǐng)?jiān)敿?xì)指明涉嫌侵權(quán)的哪些內(nèi)容侵犯了2）中列明的權(quán)利；
4. 請(qǐng)?zhí)峁?quán)利人具體的聯(lián)絡(luò)信息，包括姓名、身份證或護(hù)照復(fù)印件（對(duì)自然人）、單位登記證明復(fù)印件（對(duì)單位）、通信地址、聯(lián)系人、電話號(hào)碼、傳真和電子郵件；
5. 請(qǐng)?zhí)峁┥嫦忧謾?quán)內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上的位置（如指明您舉報(bào)的含有侵權(quán)內(nèi)容的出處，即：指網(wǎng)頁(yè)地址及網(wǎng)頁(yè)內(nèi)的位置）以便我們與您舉報(bào)的含有侵權(quán)內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)的所有權(quán)人或管理人聯(lián)系；
6. 請(qǐng)?jiān)跈?quán)利聲明中加入如下關(guān)于通知內(nèi)容真實(shí)性的聲明：“我保證，本通知中所述信息是充分、真實(shí)、準(zhǔn)確的，如果本權(quán)利聲明內(nèi)容不完全屬實(shí)，本人將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任”。
7. 請(qǐng)您在落款處親筆簽名（自然人）/加蓋公章（單位）
您可以通過(guò)如下聯(lián)絡(luò)方式同來(lái)旅行聯(lián)系：
山西省太原市柳巷北路中昌大廈10層B02室
一旦收到符合上述要求之通知，來(lái)旅行將采取相應(yīng)措施（包括刪除）；如不符合上述條件，來(lái)旅行會(huì)請(qǐng)您提供相應(yīng)信息，且暫不采取措施。
來(lái)旅行提請(qǐng)您注意：如果您的權(quán)利聲明的陳述失實(shí)，您將承擔(dān)對(duì)由此造成的全部法律責(zé)任（包括但不限于賠償各種費(fèi)用及律師費(fèi)）。如果您不確定網(wǎng)絡(luò)上可獲取的資料是否侵犯了您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益，來(lái)旅行建議您首先咨詢專業(yè)人士。
權(quán)利反通知：
為了保護(hù)用戶的合法權(quán)利，在來(lái)旅行根據(jù)前述權(quán)利通知?jiǎng)h除相關(guān)內(nèi)容后，根據(jù)相關(guān)法律，被刪除內(nèi)容的提供者可以依法向來(lái)旅行發(fā)出被刪除內(nèi)容不侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)/其他合法權(quán)益的反通知。為有效處理您的反通知，請(qǐng)按以下說(shuō)明向來(lái)旅行提供資料：
1. 請(qǐng)?zhí)峁┍粍h除內(nèi)容的合法性證明，包括但不限于對(duì)已移除內(nèi)容擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)/其他合法權(quán)益的權(quán)屬證明或您屬于合法使用該內(nèi)容的證明。
2. 請(qǐng)完整、準(zhǔn)確地指明被刪除內(nèi)容的名稱和在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的位置（即網(wǎng)頁(yè)地址及網(wǎng)頁(yè)內(nèi)的位置）以便我們核實(shí)。
3. 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的聯(lián)絡(luò)信息，包括姓名、身份證或護(hù)照復(fù)印件（對(duì)自然人）、單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照等主體資質(zhì)證明復(fù)印件（對(duì)單位）、通信地址、電話號(hào)碼、傳真和電子郵件。
4. 請(qǐng)?jiān)诜赐ㄖ屑尤肴缦玛P(guān)于反通知內(nèi)容真實(shí)性的聲明：“我保證，本反通知中所述信息是充分、真實(shí)、準(zhǔn)確的，如果本反通知內(nèi)容不完全屬實(shí)，本人將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任”。
5. 請(qǐng)您在落款處親筆簽名（自然人）/加蓋公章（單位）。
您可以通過(guò)如下聯(lián)絡(luò)方式同來(lái)旅行聯(lián)系：
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一旦收到符合上述要求之反通知，來(lái)旅行經(jīng)核實(shí)可以恢復(fù)被刪除的內(nèi)容或鏈接，且依法對(duì)該恢復(fù)行為不承擔(dān)法律責(zé)任；如不符合上述條件，來(lái)旅行會(huì)請(qǐng)您提供相應(yīng)信息，且暫不采取措施。
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